第421章 终身质保
第421章 终身质保 (第1/2页)陈启到办公室时,白板右上角的倒计时已经改成了二十五天。
梁鸿远的视频窗口亮着,他坐在橙子总部办公室里。
“华北,九点二,华东,七点八,华中,六点五,全国加权八点零三。”
他说完,把手里的表放下,没有接着往下讲。
赵北站在陈启旁边,端着热水杯看屏幕,嘴动了一下,又把话咽了回去。
陈启看了他一会儿,拿起黑笔,在白板上写下八点零三。
办公室里只剩下空调出风口的轻响,视频那头有人敲门,把一份新的门店反馈递进来,梁鸿远接过看了一眼,又放到旁边。
“退订理由第一项,价格,第二项,观望,第三项,担心以后继续降价。”
赵北把平板推到陈启面前,屏幕上是凌晨整理出来的跟降测算。
“启哥,我先把坏账摊开说,秦L累计降幅接近三万,如果橙子跟到同等力度,入门款单车毛利直接打穿,按现在成本结构,每台亏损大概两万,月销五万就是十亿,一个季度三十亿起步。”
梁鸿远抬头看向这边。
赵北继续往下翻,表格里的红色数字一排排跳出来。
“这还没算经销商端补贴,也没算金融贴息。”
宋雅琴的视频窗口接进来,她的桌面干净得只放了电脑、计算器和一摞资料。
“赵北的亏损区间没算夸张,按目前供应链价格,橙子跟降三万,现金流也没事,就看集团是不是打价格战了。”
陈启在白板中间写下四个字。
终身质保。
赵北第一个抬头。
“终身质保?”
陈启把笔帽扣开,在那四个字下面画了一道横线。
“我们不跟降价。”
陈启继续写,三电系统终身质保,电池衰减超过百分之二十免费更换。
“秦L让客户少花钱,我们让客户少担心;降价是今天少付,质保是以后少亏,这笔账要让客户自己算。”
赵北把平板拿起来,又放下。
“这个折算客户价值不低,电池一旦衰减到更换线,客户能省一大笔,但成本要算清楚。”
陈启看向宋雅琴。
“成本。”
宋雅琴已经打开了另一个数据库。
“可以,我这里有,之前算过的。”
赵北侧头看她。
“宋总,这也能可以?”
宋雅琴把三级质保体系的历史数据调出来,屏幕上配件故障率、更换周期、人工费用、客户使用年限、地区温度影响几列数据往下滚。
“三级质保体系的数据我之前就拉过,只是没想过用到整车终身质保上。”
赵北低声说:“你这叫早有预谋。”
宋雅琴头也没抬。
“这叫不要临时抱佛脚。”
宋雅琴的表格投到屏幕上。
“按现有雷神电池故障率、三电系统历史维护成本、衰减触发概率和平均持有周期测算,终身质保折算客户价值约一点二万,单台长期成本折现约三千元,按月销五万台,新增成本约一点五亿,全年约十八亿。”
梁鸿远没理他,直接翻开自己的渠道白板。
“我需要三句话,第一,三电系统终身质保,第二,电池衰减超过百分之二十免费更换,第三,已购客户同享,不搞新老客户区别。”
宋雅琴立刻抬头。
“已购客户同享,成本会增加。”
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